jade-fell respecteert uw privacy en hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die wij leveren en op alle informatie die wij van u verzamelen via onze website, diensten en andere communicatiekanalen.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
jade-fell is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Adres: Herengracht 295, 1016 BJ Amsterdam, Nederland
Gebruiksgegevens: hoe u onze diensten gebruikt, voorkeuren, interacties
4. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het leveren van onze diensten zoals overeengekomen
Het personaliseren van briefings en analyses op basis van uw voorkeuren
Communicatie over uw account en dienstverlening
Verbetering en optimalisatie van onze diensten
Naleving van wettelijke verplichtingen
Bescherming van onze legitieme bedrijfsbelangen
5. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van de diensten die u bij ons heeft afgenomen
Toestemming: waar u expliciet toestemming heeft gegeven
Gerechtvaardigd belang: voor verbetering van onze diensten en bescherming van onze bedrijfsbelangen
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wet- en regelgeving
6. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn:
Technische dienstverleners voor hosting en infrastructuur
Professionele adviseurs zoals accountants en juristen
Autoriteiten wanneer wettelijk verplicht
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze alleen met partijen die gebonden zijn aan vergelijkbare privacyverplichtingen.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
Actieve klantgegevens: voor de duur van de dienstverlening plus 1 jaar
Financiële administratie: 7 jaar conform fiscale wetgeving
Correspondentie: 2 jaar na laatste contact
Technische logs: maximaal 90 dagen
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:
Versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag
Toegangscontrole en authenticatie
Regelmatige beveiligingsaudits
Training van medewerkers in gegevensbescherming
10. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij u per e-mail meedelen.
12. Klachten
Als u een klacht heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Adres: Herengracht 295, 1016 BJ Amsterdam, Nederland